Nick DeMarco, estafador de poca monta, recibe órdenes de su agente de libertad condicional de tomar un trabajo de salario mínimo en una tienda departamental durante las vacaciones ... y lo odia. Cerca del final de su primer turno, le promete apresuradamente a un niño, Billy, que Santa juntará á a sus padres distanciados, de nuevo en Navidad. Nick decide cumplir su promesa con el niño, de alguna manera. Pero después de conocer a la madre del niño, Carol...