Lopez spelar Marisa Ventura - en lågavlönad, ensamstående mamma som arbetar som husfru på ett av New Yorks exklusivare hotell, allt medan hon planerar för en ljusare framtid för sig själv och sin son. En dag möter hon hotellgästen och framstående politikern Christopher Marshall Ralph Fiennes, som misstar henne för att vara en gäst på hotellet. Tycke uppstår och efter en fantastisk kväll tillsammans växer känslorna. Men när Marisas identitet avslöjas hotar sanningen att skilja dem åt för alltid.